5 Tips to increase your Online Store trustworthiness
1. Personalize it: Use advanced Technology tools, your website helps you and makes the difference. It is your face to the customer. To accomplish this you can include pages labeled "About Us", "Who We Are", Share your Experiences.
2. Show up professionally: Show that your company is a "serious" one by offering everything you need to have, work with images, designs, content, and more on your well-developed and complete pages, and not just with a form that shows customers well organized services, that include policies and a FAQ section.
3. Project positive feedback: What you expect from your business, how to help your clients achieve their goals. What your customers say about your company. You can include testimonials from satisfied customers.
4. The security of your business: The websites make the servers safe for your web page and browser. Any complete e-commerce solution worth having will offer you an SSL certificate, or several, which you will need to be able to offer your customers a safe box when they buy your products online.
5. Use palliatives: Consider your e-commerce site from a prospect client's point of view. What is the biggest risk? Consider that they might not like your product and cannot return it with a corresponding refund. We encourage you to increase the credibility of your site (and increase the chances that they will buy something). Or, if you can afford it, reduce shipping costs as much as possible or search for techniques to get them free shipping, and to receive at the comfort of their home.
Invierte ahora, benefíciate luego
5 Tips para aumentar la confianza de tu tienda Online
1. Que esté personalizado: Utiliza las herramientas Tecnologicas de avanzada, tu sitio web te ayuda y hace la diferencia. Es la cara al cliente. Para esto puedes incluir una página denominada “Acerca de nosotros”, Quienes Somos, Comparte tus Experiencias.
2. Muéstrate profesional: Demuestra que tu empresa es “seria” ofreciendo todo lo que debe tener, trabaja con imágenes, diseños, contenidos, y mas en tu página bien desarrollada y completa, y no simplemente con un formulario que muestre un servicio al cliente bien organizado, que incluya políticas y sección de preguntas frecuentes.
3. Trasmite opiniones positivas: Que esperas de tu negocio, como ayudar a tus clientes a lograr sus objetivos. Que opinan tus clientes de tu empresa. Puedes incorporar testimonios de clientes satisfechos.
4. La seguridad de tu negocio: Los sitios web hacen que los servidores sean seguros para tu pagina web y el navegador. Toda solución de comercio electrónico completa que valga la pena ofrecerá un certificado SSL, o varios, que necesitará para poder ofrecer a sus clientes una caja segura cuando compren tus productos online.
5. Usa paliativos: Considera tu sitio de comercio electrónico desde el punto de vista de un cliente potencial. ¿Cuál es el mayor riesgo? Considera que puede ser que no les guste tu producto y no puedan devolverlo con un respectivo reembolso. Te recomendamos que aumentes la credibilidad de tu sitio (e incrementa las posibilidades de que te compren algo). O, si puedes permitírtelo, rebaja todo lo posible los gastos de envío o busca técnicas para que les salgan gratis a tus clientes, y lo reciban desde la comodidad del hogar.